ご利用案内

STEP1 商品をカートに入れ、購入手続きへ進む

①お好きな商品を選び、数量・オプションをご確認の上、【カートに入れる】ボタンを押してください。

②ショッピングカート画面で 商品・数量・金額 を確認し【購入手続きへ進む】ボタンを押してください。

※会員登録を希望の方は、【会員登録して購入手続きへ進む】を選択してください。
※会員登録済みの方は、ID・パスワードご入力いただき【ログイン】ボタンを押してください。
※ドメイン指定受信をされている方は「@kyowa-online.com」からのメール受信を許可する設定を行ってください。

STEP2 購入者情報・支払方法を入力

①「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

②ご希望のお支払い方法を選択し【次へ】ボタンを押してください。

※クレジットカード決済の場合、クレジットカード決済を選択後に【カード情報を入力する】を押して入力画面へお進みください。
※3Dセキュア2.0を導入しているため、クレジットカード決済時にパスワード等の追加認証が行われる場合があります。
3Dセキュアの詳細については各クレジットカード会社へお問合せください。

STEP3 お届け希望日の入力

①「ラッピング」「お届け希望日」「領収書の発行」をご希望の方はご入力ください。(任意)

②当店からのお知らせメール送信の可否を選択し、【次へ】ボタンを押してください。

※ご注文に関するメールはすべての方にお送りします。

STEP4 ご注文内容の確認

①すべての入力内容を確認し、間違いなければ【この内容で注文する】ボタンを押してください。

※入力内容を修正する場合は、各項目の【編集】ボタンを押して修正してください。

STEP5 ご注文完了

①ご注文完了の自動送信メールが届きます。

※完了メールが届かない場合は、問合せフォームよりお問合せください。
【お問合せフォーム https://kyowa-online.com/FORM/contact.cgi 】

※ドメイン指定受信をされている方は「@kyowa-online.com」「@kyowairyo.co.jp」からのメール受信を許可する設定を行ってください。

■商品の発送について

【代引決済、クレジットカード決済をご利用の場合 】
平日13時までのご注文は、最短で翌営業日に発送いたします。
平日13時以降および土日祝日のご注文は、翌々営業日に発送いたします。
※一部商品は発送にお時間をいただく場合がございます。各商品ページをご確認ください。

【後払い決済をご利用の場合 】
与信通過後、3営業日以内に発送いたします。

【銀行振込、郵便振替、コンビニ払いをご利用の場合】
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

■お支払方法

クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)
後払い決済
コンビニ決済(払込票)
楽天銀行決済
代金引換
銀行振込
郵便振替

【手数料】
代金引換:1万円未満330円(税込)
コンビニ決済:一律330円(税込)
後払い決済:一律185円(税込)
銀行振込・郵便振替:ご入金時にお客様負担

※代金引換は合計金額30万円以上の場合ご選択いただけません。
※メーカー直送品等、一部商品では代金引換及び後払い決済がご利用いただけない場合がございます。

■送料について

商品合計5,000円以上は送料無料。
商品合計5,000円未満は、本州650円、本州以外850円(沖縄・離島をのぞく)をいただきます。
※一部商品は商品ごとに送料が異なります、各商品ページでご確認ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 2%
後払い決済 2%
コンビニ決済(払込票) 2%
楽天銀行決済 2%
代金引換 2%
銀行振込 2%
郵便振替 2%
無料サンプル 0%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

■会員について

協和医療器オンラインショップでは、会員登録をしていただいたお客様に各種特典をご用意しております。
お買い物の際はぜひ会員登録をお願いいたします。
・ポイント還元(購入額の2%)
・新製品の期間限定割引(不定期)
・シークレットセールのご招待(不定期)
・商品モニターのご案内(不定期)
・各種情報の配信(メルマガ、DM)

■修理について

商品の修理についてはこちらへ。

■ポイントのご利用について

無料の会員登録で2%ポイント還元いたします。
たまったポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。
商品をカートに入れ、購入画面に進んでいただくと、STEP③の画面でご利用ポイントの入力が可能です。

■領収書の発行について

当店では電子領収書で発行しております。
電子領収書にはご購入いただいた商品の明細が記載されます。
宛名の変更をご希望の場合は「領収書備考」へご入力ください。
お支払い及び発送完了後に電子領収書のURLが記載されたメールをお送りいたしますので、30日以内にアクセスしてご自身での印刷をお願いいたします。

代金引換・コンビニ決済・後払い決済の場合お支払い時に領収書の発行がございますので、
商品発送時に領収書の発行はしておりません。
上記お支払方法でご購入者様とは別の宛名での発行をご希望の場合は、
お支払い時に発行された領収書をお送りいただきましたら、電子領収書を発行しメールをお送りします。
ご購入時に領収書備考欄へご入力をお願いいたします。

■無料のギフトラッピング

当店では無料でギフトラッピングを承っております。
ご購入手続きを進んでいただき、「ラッピング」の項目からお選びください。

※注意※
一部製品はラッピング対象外となります。
(大型製品、限定セット、無料サンプル、定期購入等)

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